プライバシーポリシー
セブ代行(以下「当社」)は、当社が提供する運転代行サービスにおいて、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、以下の個人情報を取得することがあります。
- お名前
- 電話番号
- ご依頼内容(お迎え場所・時間等)
- 通話内容(サービス品質向上のため、必要に応じて)
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- 運転代行サービスの提供および連絡のため
- ご予約・お問い合わせへの対応のため
- サービス品質の向上および業務改善のため
- 法令等に基づく対応のため
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
4. 個人情報の管理について
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご本人から、自己の個人情報について開示・訂正・削除等のご希望があった場合には、法令に従い、適切に対応いたします。
6. 法令等の遵守と見直し
当社は、個人情報の取扱いに関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を必要に応じて見直し、改善に努めます。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
セブ代行
電話:080-8899-4559
制定日:2026年1月